イロトリドリ(以下「当方」といいます)は、砂浴体験サービスのご提供にあたり、
お客さまの個人情報を大切にお預かりし、以下のとおり取り扱います。
01事業者
事業者名:イロトリドリ/運営責任者:中島 ちふみ
お問い合わせ:info@chiiru.com
02取得する情報
お申し込み・お問い合わせの際に、次の情報をご提供いただきます。
- お名前、メールアドレス、電話番号
- 性別、当サイトを知っていただいたきっかけ、砂浴のご経験
- ご希望の日時、当日の交通手段
- 砂浴に期待されること、ご質問・ご要望
また、当サイトのご利用にともない、Cookie、アクセスログ、閲覧されたページ、参照元、ご利用の端末・ブラウザの種類を取得します。
03健康状態に関する情報について(要配慮個人情報)
安全に砂浴をお楽しみいただくため、妊娠の有無、持病、当日の体調など、健康に関する情報を伺うことがあります。
これらは法令上「要配慮個人情報」にあたり、ご本人の同意なく取得することはできません。当方は、当日現地で紙の健康確認同意書において、取得の目的を明示したうえで、ご本人の同意をいただいてから取得いたします。
取得した健康に関する情報は、当日の安全確認と、砂浴の進め方を調整する目的のみに使用し、それ以外の目的では使用いたしません。
04利用目的
- ご予約の受付、内容の確認、日程調整、当日のご連絡
- 当日の安全確認および体調への配慮(第3条の情報)
- お問い合わせへの回答
- レジャー保険への加入手続き
- サービス向上のための参考
- 当方からのお知らせ、開催予定のご案内(ご希望をいただいた方に限ります。配信の停止はいつでも承ります)
- 当サイトの改善、統計的な分析
05第三者への提供
法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。ただし、次の場合には、必要な範囲で提供いたします。
- レジャー保険への加入手続きのため、保険会社へ提供する場合
- 緊急時に、救急・医療機関へお客さまの健康状態をお伝えする必要がある場合
06写真・動画の取り扱い
砂浴の様子を撮影し、当サイトやSNSに掲載させていただく場合があります。掲載にあたっては、事前に必ずご本人の同意をいただきます。ご希望されない場合は掲載いたしませんので、お気軽にお申し出ください。掲載後の削除のご希望にも応じます。
07Cookie とアクセス解析
当サイトでは、利便性の向上とアクセス状況の把握のために Cookie を使用し、Google Analytics 4を利用しています。これにより取得される情報に、お客さまを個人として特定できるものは含まれません。Cookie の使用を望まれない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができます。
08保存期間
取得した個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間、および法令で保存が義務づけられている期間、保管いたします。その後は適切な方法で削除いたします。
健康に関する情報(第3条)は、砂浴の実施後1年を目安に削除いたします。
09安全管理措置
- お預かりした個人情報は、パスワードで保護された環境で保管します
- 使用する端末には、OS・ソフトウェアの更新および画面ロックを適用します
- 不要となった情報は速やかに削除します
10開示・訂正・削除のご請求
お客さまご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。
11本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを見直す場合があります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。